ご利用に関しての確認事項

ご利用に関しての確認事項

ご利用に関しての確認事項

お客様各位

大切なお品物のお預かりとなります。ご満足いただける仕上がりのために下記の確認事項をご確認いただきますようお願い申し上げます。

注意事項

  1. 修理は店頭価格またはお見積価格のご了解をいただいてからの修理となりますが、修理開始後のキャンセルは受付けません。
  2. ブランド品の場合ブランドロゴの入ったものや純正のパーツでの交換は出来ません。
    また一度、お修理・お染め致しますとメーカーでの修理が受けられなくなる可能性があります。
  3. 皮革製品は天然物のため全く同じ素材、同色のものはご用意できません。
  4. 皮革製品には伸縮の特徴があるため寸法に多少の誤差が出る可能性があります。
  5. 合成皮革での内張り交換の場合は、再度同じ状態になります。
  6. 素材の性質や劣化の状態によっては色落ちや、風合いが多少変わる場合があります。
  7. 染め直しの場合、革の状態によっては、染め直し前の色や状態と全く同じにはなりません。
  8. 染め替えの場合、内側や内袋、またはファスナーの布部分に染料が染み出してしまうことがあります。
  9. 染め直し・染め替えの場合ステッチのあるバッグは、ステッチの劣化による毛羽立ちが出る場合があります。
  10. すれ・キズは染めることで多少目立たなくなりますが、完全に元に戻すことはできません。
  11. 染め直し・染め替えの場合、後から内部の接着剤がしみ出してべたつきが出る事があります。
  12. 染め直し・染め替えの場合、仕上がりの風合いなどに関するクレームはお受けできません。
  13. しみぬき、色補正などの処理によって革の劣化が進むと判断した場合、過度な処理はいたしません。

賠償に関する事項

  1. 当事者が主観的に見ての無形的損害賠償、精神的損害賠償には応じられません。
  2. 商品を受領後10日間以上経過しての賠償には応じられません。
  3. 補償額は最高で、商品購入価格の20パーセントといたします。
  4. 双方が事前に発見できずに生じた事故に関しては賠償には応じられません。

以上、ご確認をお願いいたします。
尚、加工の方法、注意事項に関する具体的な内容に関してはご説明いたしますのでご遠慮なく、お問い合わせください。

よくあるご質問

見積もりは無料で出来ますか?

お見積もりは無料となりますので、お気軽にお問い合わせください。

どの程度の傷み、破損なら直していただけるのでしょうか?

状態によって異なりますので、一度ご連絡頂ければと思います。

持ち手が取れてしまったのですが、交換できますか?

持ち手や金具、破れやファスナーの修理なども承ります。お気軽にご連絡ください。

カードで支払いはできますか?

カードでのお支払いは現在対応しておりません。ご了承くださいませ。

支払い方法について教えてください。

お品物が到着し検品後、御見積の金額・納期予定などをお電話・FAX・Emailにてご連絡いたします。
御見積料金や納期などから、キャンセルの場合は、着払いで返送させていただきます。
商品が出来上がりましたら当社より指定口座をご連絡いたしますので、修理加工代金をお振り込みください。
お品物はお振り込み確認後に発送いたします。 誠に恐縮ですが振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

修理の費用や期間はどのくらいですか?

修理内容によって費用や期間が異なります。お見積りさせていただいた後、ご連絡差し上げます。